Pessoal em destaque: Hannah Reilly

Por Kara Witsoe, redatora voluntária

Temos várias caras novas no Ballard Food Bank, e um dos nossos objectivos tem sido contratar pessoas que sejam fluentes em algumas das principais línguas da nossa comunidade. Nos últimos meses, contratámos vários funcionários de língua espanhola, incluindo Hannah Reilly. Hannah passa os seus dias a garantir que todos os clientes têm acesso a programas concebidos para promover a estabilidade e evitar os sem-abrigo. Como especialista em recursos comunitários, ela ajuda as pessoas de língua espanhola a candidatarem-se a assistência financeira e a ligarem-se a outros recursos do banco alimentar e da comunidade.

Hannah ajuda os clientes com candidaturas frequentemente complexas a descontos em habitação e serviços públicos, bem como a programas estatais e federais como o Medicare e o Programa de Assistência à Nutrição Suplementar, que fornece benefícios alimentares adicionais aos necessitados. Ela também ajuda as pessoas que precisam de apoio mais individual a navegar pelos serviços do banco de alimentos. O seu trabalho é gratificante.

Especialista em recursos comunitários Hannah

"Recentemente, pude ajudar uma família de língua espanhola que faz regularmente compras no banco alimentar com as candidaturas a assistência para arrendamento e serviços públicos e com o programa de descontos dos Serviços Públicos de Seattle", disse ela. "A assistência financeira cobrirá o seu mês de la renta."

A Hannah trabalha no Centro de Recursos Comunitários, que liga os clientes a uma série de serviços, incluindo informações sobre os direitos dos inquilinos, vales de identificação e de licenças, serviços médicos e de saúde mental, formação em preparação para o emprego e oportunidades de educação e carreira. Todos os recursos do banco alimentar estão disponíveis para falantes de todas as línguas.

Os formulários de informação e de registo são traduzidos para espanhol, russo, chinês, português, francês, árabe e persa/farsi. Os funcionários e voluntários podem ajudar pessoas que não falam inglês com necessidades mais aprofundadas através de traduções por telefone, vídeo e computador. As competências em línguas estrangeiras são altamente valorizadas nos candidatos a emprego e nos funcionários para garantir que os recursos são acessíveis a pessoas de todos os países. Com a ajuda de funcionários como a Hannah, o banco alimentar é um local acolhedor para todos os seus vizinhos, independentemente das línguas que falam.

Ballard Food Banké levar comida e esperança aos vizinhos necessitados. Os seus donativos de fundos e alimentos permitem-nos prestar mais serviços ao nosso número crescente de clientes. Estamos gratos pela generosidade de todos os nossos apoiantes passados e actuais.